2021年3月27日上午，珠海市律师协会副会长沈继光一行10人，就投诉中心相关工作与我会交流。深圳律师协会副会长章成、调查委主任赵东川、惩戒委主任廖耀雄、副秘书长刘娟及调查委、惩戒委副主任等接待并座谈。
章成副会长简要介绍了深圳律师业发展的基本情况，并重点介绍了我会投诉查处工作概况。近年来，深圳律协不断完善投诉查处工作机制，先后更新了十多项工作规则，创新性制订《关于投诉案件繁简分流优化办案资源配置的指导意见（试行）》《投诉案件过问记录办法（试行）》等规则，不断更新投诉查处OA系统，以提高办案效率，确保案件公平公正。他表示：投诉查处工作要以警示预防为先导，要加强职业道德和执业纪律教育培训力度，要培养行业风清气正的价值导向，引导律师事务所和律师依法依规执业。
调查委赵东川主任、惩戒委郭中亮副主任分别介绍了我会调查、惩戒工作委员会的工作机制，投诉案件的办案程序，听证评议团制度，并介绍了投诉查处办案系统如何有效衔接调查与惩戒工作机制。
沈继光副会长感谢我会的热情接待，并表示，深圳律协在面对律师队伍大、投诉案件和律师执业风险多发的情况下，集中力量办理好投诉案件，特别是在规则建立方面一直走在前列，值得学习。此次来访亦旨在考察深圳律协在投诉查处工作方面的经验，希望双方建立常态化互动交流机制，共同为规范律师执业行为、维护律师执业权益作出努力。
与会人员还就受理与立案工作流程、司法行政机关移转案件办理流程、听证评议团制度、秘书处相关部门工作机制、申请律师执业人员岗前培训的执业纪律课程设置等方面进行探讨与交流。
