近日,某大型建安企业迁入布吉,由于对税务政策不太清楚,该企业便来到龙岗区地税局布吉税务所咨询。税务人员根据纳税人提出的系列问题,为其“量身定做”了一套完整的、针对性强的辅导释疑服务,并做好后续跟踪服务,这就是该所推出的“订单式”服务。
据了解,“订单式”服务,就是让纳税人通过电话或传真预约等方式,“下订单”提出自己的具体需求,并由税务部门在约定的时间和地点提供有针对性的专项纳税辅导。该所有关人员介绍,这种纳税人“下订单”,税务人员“量身定做”进行辅导的互动式纳税服务,充分实现了税企之间的充分沟通,切实解决企业的实际需求,便于税务人员针对性“把脉”、“下药”,有利于构建和谐的征纳关系,提高了纳税人对税收政策的理解和运用能力,有助于企业防范税收风险,有效解决了一般辅导中纳税人个性需求和深层次诉求难以满足的难题。