国家医疗保障局办公室关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知

国家医疗保障局办公室关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知


各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团医疗保障局：
为深入贯彻落实党的二十届四中全会精神和中央经济工作会议精神，用心用力用情保障和改善民生，按照2025年全国医疗保障工作会议有关任务要求，切实解决群众看病就医缴费排队长、不方便等急难愁盼问题，全面深入推广应用刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付，努力打造便捷医保。现就大力推进医保便捷支付有关工作通知如下。
一、目标任务
聚焦群众看病缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点，改善就医体验，推动构建刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付相互融合、协同互补的便捷支付体系。应用场景覆盖门急诊、住院。鼓励医药机构、金融机构等积极参与，形成分工有序、合作共赢的改革局面。力争用3年左右时间全面建成安全、便捷、高效、成熟的医保便捷支付体系。
二、工作要求
（一）因地制宜大力推进。
各地要积极响应，快速行动，以方便老百姓看病就医购药缴费为目标，激发相关市场主体活力，协同推进，探索符合本地实际的实用、易用、高效的便捷支付模式。加快推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付在各类医疗场景落地，既可与借记卡关联，也可与信用卡（含虚拟信用卡）关联，实现便捷缴费、无感缴费。
（二）充分发挥示范引领。
省级医保部门要优先选择信息化基础好、医疗机构改革意愿强、金融合作环境优的城市扎实推进。首批推进的城市原则上每省不少于2 个。已经先行开展探索的城市，尊重地方现行实践模式，鼓励后续推进地区因地制宜、创新探索。
（三）及时总结改革经验。
省级医保部门要加强对统筹地区的指导，提炼可复制、可推广的经验模式。省级汇总地方经验做法，分别于2026年3月底前、6月底前向国家医保局各报送一次。国家医保局将在4月底、7月底各组织一次经验交流，推广好的经验做法。各省要确保2026年首批推进地区和定点医疗机构落地见效，2027年基本实现省内统筹地区全覆盖，2028年省内符合条件的定点医疗机构全面推开。
三、保障措施
省级医保部门要切实提高认识，加强统筹，加大对统筹地区的指导。广泛开展宣传引导，充分利用各类渠道宣传政策优势与惠民成效，积极营造理解、信任、支持的社会氛围。配套完善激励与调度机制，探索将便捷支付工作开展情况纳入定点医药机构医保绩效考核，建立受益面进展定期调度机制，加强调研随访，做好日常运行监测。

国家医疗保障局办公室

2025年12月24日