区司法局积极落实区委区政政府助力企业全面复工复产工作的部署，充分发挥职能和专业优势，打出“组合拳”，全面加强疫情期间房屋租赁矛盾纠纷排查调处工作，预防房屋租赁纠纷问题升级，依法保障辖区群众的合法权益，为维护疫情防控期间的社会稳定提供坚实的法律保障。
一、编印法律指引，当好“参谋员”
及时组织力量，针对焦点问题，梳理编印《新冠疫情期间房屋纠纷处理指引》《新冠肺炎疫情防控期间租赁纠纷相关问题解答》等法律指引，下发至各调解组织，为调解组织调解因疫情而引发的房屋租赁合同纠纷提供法律指引。目前，全区通过微信、QQ工作群等方式下发相关租赁纠纷指引2520次。
二、全面加强排查，当好“贴心人”
将租赁纠纷排查和化解工作纳入全局工作统筹谋划部署，进一步加强对人民调解工作的指导力度，指导司法所、各级人民调解组织继续做好场所防控、开展矛盾纠纷排查，积极倡导纠纷当事人选择人民调解方式解决争议。横岗街道司法所通过下沉社区、走访企业，排查、研判辖区疫情期间的矛盾纠纷类型和走向，指导社区调委会积极及时开展纠纷摸排，化解纠纷，把矛盾纠纷化消除在萌芽状态，成功调处了华侨新村、松柏等社区商铺租赁纠纷。
三、开展调解技能培训，当好“辅导员”
3月23日至27日，各街道司法所通过腾讯课堂、钉钉、电视视频会议等平台，组织社区法律顾问开展了14场针对疫情期间租赁纠纷调解专题的培训，共有417人参加。通过培训，确保人民调解员熟悉有关法律法规，熟知各项优惠政策，掌握纠纷处理和调解技巧，更好发挥人民调解服务群众、维护社会稳定的重要作用。疫情期间，全区共调解租赁纠纷案件187宗，调解成功141宗，涉及人数950人，涉及金额1158.53万元。
四、组建律师服务团，当好“急郎中”
根据市律师行业党委“战疫有法”行动的工作部署，组建了11个由龙岗区律师行业党委直属各党支部书记担任组长的“战疫有法”律师志愿服务团，并整合龙岗律师资源组建法律后援团。3月26日，开展“战疫有法”服务团培训活动，安排编写疫情法律问答指引的三位资深律师在线上给服务团讲解涉疫劳动用工、租赁合同纠纷及纠纷处理方法及技巧。
各服务团采用线上线下相结合的方式，深入社区、园区、企业为社区居民、企业免费提供涉疫情相关法律咨询，法律法规及政策宣讲，参与矛盾纠纷调解工作，第一时间为社区、园区、企业化解矛盾纠纷，提供专业法律服务。
五、开展专项法律援助，当好“服务员”
区法律援助处建立专项工作机制，把疫情期间租赁纠纷群体性案件纳入法律援助工作范围，发挥各街道法律援助点的力量，积极参与纠纷处置。同时对进入司法程序的案件，加快审批进度，建立快速受理办案机制，急事急办、特事特办，确保提供高效的援助服务。
