市民可通过大众点评、美团平台找到最近的自助政务服务区。
“我想打印参保证明，你知道附近哪里有24小时自助政务服务区吗”“上美团就知道啦，龙岗区的50个24小时自助政务服务区都已上线美团，搜一搜即可找到离你最近的那个，还可一键导航，可方便了”……记者4月26日从龙岗区政务服务数据管理局获悉，龙岗区24小时自助政务服务区上线美团和大众点评啦！不仅方便了办事群众，还持续增强和提升了办事群众及企业的获得感和满意度。
为进一步提升全区政务服务便民化水平、提高群众满意度，区政务服务数据管理局积极运用“互联网+”思维，携手大众点评、美团不断探索“政务服务商业”模式，将全区50个24小时自助政务服务区全部上线大众点评及美团平台。办事群众在上述平台搜索关键词“24小时自助政务服务区”，即可找到身边最近的24小时自助政务服务区，并能提前查看自助终端机种类和可办事项清单。
此外，通过“龙岗政务服务”微信公众号，办事群众也可以查看各自助服务区的地址，点击“大厅办事”—“服务地图”即可进入。
2019年11月，龙岗区行政服务大厅24小时自助政务服务区正式启用。截至目前，区、街道、社区三级共建成50个24小时自助政务服务区。50个自助政务服务区已分别投放市自助服务终端、社保自助终端、好易自助终端、多功能警务自助终端、营业执照自助领证终端、便民自助照相复印一体机、快照易自助式证件照摄影等7类自助终端，可办理140余项业务。
“龙岗政务服务越来越贴心了，需要办理业务，在美团上一搜，附近的自助政务服务区都‘跳’出来了，像点餐一样，每个自助终端机能办理的事项都有清晰说明，一目了然，非常简单便捷。”龙城街道愉园社区居民刘先生体验了一把“美团政务”，对龙岗区政务服务的便民举措赞不绝口。
区政务服务数据管理局相关负责人表示，接下来，龙岗区将进一步推动更多类型的自助终端集成进驻，并探索与银行、园区及企业合作，借助其网点进一步拓展推广，为市民提供更加精准便利的服务，进一步提升龙岗区营商环境和政务服务水平，为深圳推进中国特色社会主义先行示范区建设作出“龙岗贡献”。
