目前,疫情防控取得重大战略成果,但是疫情尚未结束,区城市更新和土地整备局支援境外疫情防控工作的干部一如既往奋战在抗疫前线。在工作中,他们时常遇到被隔离人员面对急事、难事束手无措的情况,他们以人文关怀为出发点,充分考虑当事人的感受,以严谨的工作态度和人性化的服务,做到关心和隔离两不误。
近日,邓先生一家三口从境外返深,按照防控要求需要在深圳隔离观察,而104岁老父亲在清远病危,等到隔离期满可能见不到父亲最后一面,邓先生十分焦虑,并渐渐急躁起来。为了让群众不留下遗憾,健康驿站工作人员一边耐心安慰,一边请示上级部门,经批准后,由健康驿站工作人员和民警陪同,护送其回清远。我局支援境外疫情防控工作的干部黄崇灵与派出所民警闻令而动,挺身而出,在做好防护措施后,晚上9点20分准时出发送邓先生一家回清远进行居家隔离。
经过2个半小时的路程,晚上23点50分,护送车辆安全到达清远某小区,同清城区防境外输入专班交接后,我局干部与派出所民警顺利完成护送使命。邓先生激动地说,感谢你们送我回家,你们不辞辛苦,让我有机会见到老父亲,辛苦了!
目送邓先生一家离开后,护送人员踏上了返深之路,回来时已是凌晨3:00。崇灵表示,收到感谢的话,得到群众的肯定,我们十分欣慰。保护群众的安全,是我们义不容辞的责任。虽然一夜无眠,但特别有意义。这个不平凡的深夜,注定是难忘的。