8月19日上午，龙岗区人大组织代表参加龙岗海关“开放周”活动，近距离感受龙岗海关AEO实训基地、海关答人等创新工作成果，为龙岗海关发挥职能优势、服务龙岗企业建言献策。区人大常委会主任吴书坤参加活动。
据了解，进出口企业在获得海关AEO高级认证资质后，不仅可以享受减少查验、优先办理、减免担保等7大类20项海关优惠措施，还能在其他互认国家（地区）享受通关便利。但由于AEO高级认证标准多、要求高、专业性强，有些企业在投入大量精力后，也没能通过认证。对此，龙岗海关于去年10月31日，打造了全国首个AEO高级认证实训基地，为企业提供零距离、零费用的培育辅导。
为更好地服务进出口企业，龙岗海关充分发挥属地海关联系企业更紧密的优势，以企业需求为导向，创建了“海关答人”服务热线，有效解决了咨询高峰期电话难以打进的问题。此外，龙岗海关还打造了技贸模拟工作室、海关政策宣传工作室等平台，积极服务企业。
吴书坤指出，龙岗海关一系列服务企业的做法对企业的帮助是实实在在的，在如今进出口贸易面临困难的背景下，我们全社会更应该统一思想，想方设法帮助企业，进一步发展经济保民生。龙岗人大也要向龙岗海关学习，既从职能出发讲“关言关语”，又站在企业的角度讲“企言企语”，还讲老百姓能听懂的“群言群语”，树立以人民为中心，服务企业和社会的意识。
