近日，2020全国政法智能化建设创新案例及论文征集活动评选结果揭晓，评审出智慧治理、智慧法院、智慧检务、智慧警务、智慧司法十大创新案例、十大解决方案、十大创新产品等。其中，龙岗区人民法院“E网送达”被评为智慧法院十大创新案例，是获此殊荣的唯一一家基层法院。
据了解，为切实解决民事诉讼“送达难”问题，2017年11月，龙岗区人民法院在深圳市中级人民法院、龙岗区委政法委的统筹指导下，在全省率先建立“网格化送达”新模式。2018年10月28日，龙岗区人民法院正式启用“E网送达”平台，建立“E网送达”中心，实行集约送达机制。
“E网送达”平台以EMS邮寄送达、网格化送达为基石，涵盖电子送达、网格化送达、邮寄送达等所有送达方式，囊括网格系统、邮政系统等多个系统送达地址，规范生成送达材料、自动获取送达地址、智能管理送达流程、实时生成送达报告。该平台在全面提高对原告送达效率的同时，有效提高对被告的首次送达成功率，为全面提升法律文书送达能力提质增效，解决对被告的“送达难”问题。
2019年11月，深圳市中级人民法院印发《深圳法院创新法院法律文书“E网送达”模式破解“送达难”工作方案》，决定在全市法院推广法律文书“E网送达”龙岗模式，并要求：完善“E网送达”中电子送达方式；推广电子送达为主、网格化送达和邮寄送达等为辅的法律文书“E网送达”机制；建立全市“E网送达”信息平台；拓宽受送达人送达地址确认渠道；探索跨域网格化送达协作机制；完善法律文书送达管理监督机制；做好咨询服务和培训宣传工作。以实现法院法律文书电子送达、网格化送达一网流转、智能派送、全程留痕、自动归档，将“E网送达”打造成为全市法院法律文书送达工作的亮点。
