广东省法律援助局于2020年12月至2021年6月对全省法律援助机构2020年已办结的法律援助援助案件进行了抽样质量评估。深圳地市两级共11个法律援助机构，报送案卷21件，评估质量等次全部为合格以上，优秀率71.43%位列全省第一。
在省一级案件质量评估工作中，深圳市各法律援助机构连续三年均为合格以上。在提升法律援助质量的工作中，积极创新，勇于实践，通过多途径、多形式对律师承办法律援助案件进行监督管理。
深圳市法援处进一步完善法律援助质量监管体系，举办法律援助志愿律师培训，吸纳办案经验丰富的专业律师，对律师进行分专业、分等级管理；适时修订案件质量管理办法、案件质量同行评估规则，丰富质量管理方式，通过庭审旁听、回访受援人、同行评估、第三方评估、法律援助人员自评、投诉处理等形式对法律援助案件进行全流程监督。
2021年2月25日，深圳市法律援助处与深圳市劳动仲裁院举行签订提升办案质量合作协议，正式开展第三方法律援助案件质量评估工作。
法律援助是一项重要的民生工程，是人民行使法律权利的保障，是“决不允许让普通群众打不起官司”的具体表现。为了不断提升人民的获得感、幸福感、安全感，让人民正真感受到公平与正义，市法援处将继续努力，让法律援助质量迈开步伐，跨上新台阶，登上新高度。
