7月18日上午，龙岗区“阳光调解”系统上线仪式在横岗街道举行，叶军辉副局长代表我局参加了此次活动并发表讲话。仪式上，叶军辉对横岗街道用好“阳光调解”系统提出殷切期望，要求横岗街道继续做好劳动争议调解组织建设和调解员队伍的培养，实现线上线下共同配合，提升劳资纠纷预防处置效能。
建设龙岗区“阳光调解”体系是今年我局牵头推动的一项重点工作。该体系以宝龙街道“阳光调解”模式为基础，我局进行了丰富、提升和扩充，一是对基础平台建设进行了加强，包括：基础平台结构、数据交换和信息共享等；二是增加了技术保障、业务支撑；三是增加了评价监督建设。目前的龙岗区“阳光调解”体系是以整合劳动争议调解线上线下功能，打造劳动争议调解全流程监管、全信息互通、全数据管理的工作新模式，在全区范围内建设形成系统融合、职责清晰、运作流畅的便民服务体系，实行政务服务数据区级集中，各部门平台内部集约共享，帮助劳动争议信息收集及流通效率、调解信息化服务水平双提升的劳动信息服务体系。为让“阳光调解”体系逐步成为即时、高效、多元的现代化劳动争议处置方式，我局还引入了专业律师、劳动关系协调师等社会力量参与调解工作，让企业、员工足不出户即可享受优质的劳动争议化解服务。
