【法条原文】
第四百七十七条 撤销要约的意思表示以对话方式作出的，该意思表示的内容应当在受要约人作出承诺之前为受要约人所知道；撤销要约的意思表示以非对话方式作出的，应当在受要约人作出承诺之前到达受要约人。
【法条术语】
撤销要约的意思表示到达时间
【关键词】
要约撤销、对话方式、非对话方式、承诺生效时间、意思表示到达、撤销有效性
【涉及案由】
合同纠纷
缔约过失责任纠纷
【深度理解】
一、本条的立法目的
要约生效后，要约人有权在受要约人作出承诺前撤销要约。但要约的撤销同样是一种意思表示，必须到达受要约人才能生效（到达主义）。本条针对对话方式与非对话方式，分别规定了撤销要约意思表示生效的时间标准，以解决撤销与承诺在时间上发生竞争时的效力认定问题。
二、对话方式下撤销要约的时间规则
以对话方式（电话、当面交谈、视频通话等即时通讯方式）作出撤销要约的意思表示，生效标准为"受要约人知道"该撤销内容。只要受要约人在作出承诺之前已经知晓撤销的意思表示，撤销即告生效，要约失效。对话方式下，"到达"与"知道"基本同步，故本条以"知道"作为标准。
三、非对话方式下撤销要约的时间规则
以非对话方式（书信、传真、电子邮件等非即时通讯方式）作出撤销要约的意思表示，生效标准为在受要约人"作出承诺之前到达受要约人"。非对话方式下，意思表示从发出到到达存在时间差，法律采到达主义而非发出主义，以保护受要约人的合理信赖。
四、撤销与承诺的时间竞争
当撤销要约的通知与受要约人作出承诺几乎同时发生时，需要具体判断：若撤销通知先于或同时于承诺到达要约人之前已经到达受要约人（非对话方式），撤销有效，合同不成立；若受要约人已经发出承诺，之后才收到撤销通知，则合同已经成立，撤销无效。这体现了"承诺生效时合同成立"的基本原则（民法典第483条）。
五、与要约撤回（第474条）、承诺生效（第484条）的关系
本条与第474条（要约撤回生效时间）、第484条（以通知方式作出的承诺的生效时间）共同构成合同成立时间规则体系。三者均采到达主义，逻辑一致。
【相关案例】
案例名称：无锡某货运有限公司诉江苏某科技有限公司仓储合同纠纷案
案例类型：法院案例库
案例检索编号：入库编号2024-08-2-118-001
案例关键词：民事、仓储合同、要约内容的实质性变更、新要约、要约失效、要约撤销
裁判要旨：1.对要约的内容作出实质性变更构成新要约，原要约失效，在新要约未得到对方承诺前，合同未成立。合同的标的、数量、价格等作出变更，因该类事项属于合同的重要要素和重大事项，此类变更属于实质性变更。新要约必须得到对方的承诺，否则新的合同不能成立。
2.要约可以撤销，撤销的意思表示须在受要约人作出承诺之前到达受要约人，要约方能有效撤销。在合同订立过程中，难免有各类讨价还价，在未达成正式的、一致的意见之前，双方均有磋商谈判的权利，磋商中可以随着当时的情境改变自己的报价。一旦双方达成一致意见，合同成立并生效后，有约必守的契约精神就约束着各方，此时，再作变更必须征求对方的同意了。
【司法解释】
经检索，未检索到专门针对本法条的司法解释具体条文。
【相关法律法规】
《中华人民共和国民法典》第137条 以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。
《中华人民共和国民法典》第483条 承诺生效时合同成立，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
【特别声明】
（1）本网页任何内容仅为作者自学使用，不作为任何办案参考，部分内容来自互联网，您应知晓并确认本文并非任何官方文件，引用本文发生的任何后果由您自行承担。（2）本网页内容仅适合于启发学习思维，如您需参加法学考试、办理案件等，强烈建议您购买相关专家学者正式出版的书籍。（3）未经允许，不得下载本网页内容。不得将本网页内容用于任何商业或政治目的。（4）如本文存在英文版本，英文系翻译软件生成，非任何官方发布的版本。（5）如本文侵犯您的知识产权，请立即向本站电邮提出，电邮中请提供您的知识产权证据，如书籍、报刊、网页链接等，非常感谢您的理解，电子邮箱：1201222@qq.com。
