六联社区网格员廖利双、王家敏
守好“责任田”，护好“一网人”
廖利双为居民送物资。
老廖，是六联社区的居民对网格员廖利双的亲切称呼。“老廖”的贴心服务，使他和居民亲如一家。2018年，廖利双不顾危险只身与两名惯偷周旋，拖延时间，最终协助警方成功将嫌疑人抓获，他的勇敢和尽责让群众屡屡点赞。
2020年，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，廖利双更是毫不退缩，果断选择逆行迎战。大年初二（1月26日）返岗至今，廖利双已经在抗疫一线连续奋战了30多天。为了让外地返回人员安心居家隔离，廖利双当起了“跑腿”，及时将居民所需物资配送上门，部分物资无法买到，他就把自己家里的拿出来赠送给居民。“谁都有困难的时候，这时候我能帮上忙，怎能不帮？我们网格员是群众最信赖的人。”廖利双以自己的网格员身份为傲。
王家敏帮居民清理垃圾。
“需要什么食物，你打电话或发微信给我，我买好给你送到门口。”“是不是有快递要取？”“有没有垃圾要丢？”自疫情防控工作开展以来，王家敏的两部手机铃声此起彼伏，他总是第一时间接电话，精准对接居民需求，细心服务关怀备至。送物资、取快递、扔垃圾……王家敏为在医学观察期间的居民提供“一条龙”服务，送完这家送那家，跑完上家跑下家，每天都像陀螺一样转个不停。“居家进行医学观察的居民难免会有焦虑和恐慌的情绪，他们熟悉、信任网格员，我们常上门，他们就更安心。这个时候，网格员就是居民的‘守门员’和‘服务员’。”王家敏说。
高桥社区网格员陈家荣、何永华
誓与疫情斗争到底
陈家荣（左一）核实居民信息。
“居民的生命安全和身体健康是我现在最大的责任，坚守岗位是我的职责，誓与疫情斗争到底。”陈家荣是街道委派到高桥社区担任网格站长的编外干部，大年初二（1月26日）开始他就开足马力，战“疫”不停。尽管每天上班单程就要一个多小时，但他从来风雨无阻，甚至提上岗，张贴海报、核查信息、围合卡口……每一项工作都亲力亲为。防控前期，物资紧缺，他看在眼里记在心里，一打听到消息就第一时间自掏腰包购买，把自己好不容易买到的防疫物资分送给同事、居民。
何永华为居民购买食物。
“我不退，你不退，共同战疫，胜利一定是我们的！”何永华在万家团圆的春节还未与家人好好相聚，大年初一（1月25日)一早就火速返岗，开展疫情防控工作。入户排查登记、派发宣传资料、检查点口检测体温、电话核实信息、建立台账、报送信息……为把防控工作一项一项落实到位，何永华每天忙碌得连吃饭都要赶时间。他负责着居家进行医学观察居民的“三位一体”管理服务，每天上班第一时间就是核实隔离居民的需求，列好清单，一户一户落实。当天哪家要做咽拭子新冠病毒核酸采样检测，哪家满足条件开具解除隔离书，何永华心里都一清二楚，每次他都会在现场协助开展工作。只要看到总是充满热情和信心的何永华，居民就感觉更安心、更踏实。
