“我们公司年前订单量报暴增，急于复工，但是平时有1250多名员工，现在因为疫情影响仅有180名返岗，人员少工作任务重，担心复工复产后环保方面出问题，请求给予支持指导。疫情防控期间，市生态环境局龙岗管理局坪地所接到某汽车配件公司的申请。该公司配套建设了生产废水、废气处理等环保设施，因大部分环保技术人员未返岗，难以完成环保设施检修和恢复运行工作，严重影响复工复产。
为保障企业顺利恢复生产，坪地所电话了解详细情况，当日即邀请环保技术专家一起前往现场，耐心细致指导企业做好应急防疫物资准备，落实环保操作人员疫情防护措施，合理安排环保设施操作人员排班，并对废水废气处理系统检修管理、环保安全生产注意事项、人员培训等方面提出具体的指导意见，协助企业做好疫情防控期间复工复产各项环保设施的运行管理。
指导企业检修废水收集处理系统
在环保部门指导下，该企业当日就恢复了部分生产，环保设施正常运行。该公司负责人感慨说：“送服务上门，送技术上门，深圳改善营商环境是实实在在的，解决了我们公司的大难题。”
企业复工后，坪地所派专人跟进复工后的环保管理情况，通过微信、电话、视频连线等方式，向企业推送复工复产环保管理工作各项指引，使企业及时了解疫情防控期间环保工作要求，远程指导企业具体落实。目前，企业复工复产各项工作有序开展，环保设施运行正常。
疫情防控期间，类似这样需要解决复工复产环保设施恢复运行、需要办理环保审批和排污许可证的企业还有很多。在此特殊时期，市生态环境局龙岗管理局努力优化生态环境保护服务，助力企业复工复产，对企业在污染治理设施维护管理、开展自行监测、固体废物拉运处置、第三方运维等方面存在困难和问题的，主动对接，提供法规政策咨询和技术支持服务，为企业排忧解难，帮助企业做好污染防治工作；推行非现场执法检查，对复工复产企业实施“告知承诺”式执法，及时提醒其履行环保主体责任并承诺遵法守规，对已安装在线监测、视频监控、自动采样装置等设备的企业，采用远程监控等非现场检查方式，减少检查频次，做到无事不扰；复工复产企业办理环保业务时，可通过电话、传真、邮寄等方式咨询办理，开通“绿色通道”，急事急办、特事特办，推行无纸化网上填报。
防疫、环保“两手抓”，市生态环境局龙岗管理局全力做好执法服务和安全防护，为企业复工复产保驾护航，共渡难关。
