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深圳保险同业公会组特区外39快速理赔服务点

日期:2010年04月29日 | 来源:互联网 |  作者:深圳龙岗律师网 | 字体:

近日,记者从深圳市保险同业公会获悉,同业公会组织各保险公司拟建立特区外39个快速理赔服务点。目前,特区外快速理赔服务点的理赔规则已经出台,各种匾牌、许可证书、快速理赔确认书等的印制,以及保险公司驻点工作人员安排等各项工作已经全部完成。

据介绍,同业公会组织人力对宝安、龙岗两区特殊的社会、经济、区域及交通状况等进行了分析,决定充分依靠保险公司现有的理赔网点、社会关系等各种有利资源,从有意向、有场地、有信心、有资质的4S店中寻求合作伙伴,与深圳市公安交通警察局开展紧密合作,共同探索方便客户快速理赔。经评估选择了39个服务点开展快速理赔服务工作。

为适应事故车辆激增的要求,深圳保险行业同时对特区内各公司的理赔网点也进行了资源整合,按照特区外的服务模式,在特区内主干道、交通便利的区域将增设12个新的服务点,预计5月下旬开始运行。

另据了解,同业公会重申,对符合规定且手续齐全的,应在受理后三个工作日内给予赔付。按照要求,对事故责任、保险责任及定损金额确定的大额车险赔案,被保险人可以向保险公司提出预付赔款申请,保险公司根据车辆定损情况可给予适当金额的先行垫付。

据介绍,截止到2010年第一季度,特区内三个快速理赔服务点共受理保险事故159641件,每日平均受案件125件(1278天计),未受理案件11939件。进驻快速理赔点的机动车约32万辆,相当于平均每天减少路面等待处理事故车250辆左右。其中对属于快速理赔案件的147702宗事故进行快速处理,结案率92.5%。

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